Chính sách bảo mật
Tại Chaturro, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này phác thảo cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 9 năm 2026
Thu thập & Sử dụng Dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Các cuộc trò chuyện video và văn bản được thiết lập trực tiếp giữa người dùng (Peer-to-Peer) và không đi qua máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không ghi lại hoặc lưu trữ các cuộc trò chuyện video hoặc văn bản của bạn. Dữ liệu kết nối (như địa chỉ IP) có thể được ghi lại tạm thời cho mục đích ngăn chặn lạm dụng và kiểm duyệt.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn. Điều này bao gồm dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu kết nối — địa chỉ IP, quốc gia hoặc khu vực gần đúng, loại trình duyệt và đặc điểm thiết bị của bạn — dùng cho việc kết nối, ngôn ngữ mặc định và ngăn chặn lạm dụng; các mã định danh kỹ thuật được tạo từ thiết bị và kết nối của bạn, giúp chúng tôi ngăn những người dùng đã bị cấm quay lại; báo cáo do người dùng khác gửi; và các tùy chọn của bạn trên trang (như ngôn ngữ và cài đặt trò chuyện), được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn thay vì trên máy chủ của chúng tôi. Sử dụng Chaturro không cần tạo tài khoản, và chúng tôi không bao giờ hỏi tên, số điện thoại hay địa chỉ của bạn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Thông tin mô tả ở trên được dùng để vận hành dịch vụ (thiết lập kết nối trò chuyện, ghép bạn với người trò chuyện và ghi nhớ tùy chọn của bạn), giữ an toàn cho cộng đồng (thực thi Điều khoản dịch vụ, ngăn spam và lạm dụng, áp dụng các hạn chế tạm thời hoặc vĩnh viễn) và hiểu mức sử dụng tổng hợp của trang — chẳng hạn có bao nhiêu người đang trực tuyến hoặc trang nào được xem nhiều nhất — để chúng tôi cải thiện nó. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ quảng cáo và không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ ai.
Kiểm duyệt tự động & Hệ thống bảo mật
Để duy trì Chaturro như một không gian an toàn, thân thiện và không có thư rác, bot và nội dung không phù hợp, chúng tôi sử dụng các hệ thống trí tuệ nhân tạo và học máy tiên tiến. Kiểm duyệt tự động tinh vi của chúng tôi hoạt động liên tục để bảo vệ cộng đồng của chúng tôi bằng cách phân tích các mô hình hành vi và nội dung để tìm các vi phạm hướng dẫn của chúng tôi. Các hệ thống tiên tiến này giúp chúng tôi xác định và ngăn chặn thư rác, hoạt động gian lận và các hình thức lạm dụng khác trước khi chúng ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của bạn. Tất cả các quy trình kiểm duyệt đều hoàn toàn tự động và được thiết kế với sự riêng tư của bạn trong tâm trí - chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu tối thiểu cần thiết để giữ nền tảng an toàn.
Đăng nhập bằng Google
Chaturro không yêu cầu tài khoản. Trong một số trường hợp cụ thể — ví dụ khi bạn kết nối từ mạng liên quan đến dịch vụ ẩn danh — chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh bằng cách đăng nhập với tài khoản Google. Khi đó, Google chia sẻ với chúng tôi thông tin hồ sơ cơ bản: mã định danh tài khoản Google, tên, địa chỉ email và ảnh hồ sơ của bạn. Chúng tôi chỉ giữ mã định danh tài khoản, dùng để xác nhận việc xác minh và thực thi Điều khoản dịch vụ. Chúng tôi không lưu tên, email hay ảnh của bạn, không bao giờ đăng bất cứ điều gì lên tài khoản Google của bạn, và thông tin này không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba. Việc Chaturro sử dụng thông tin nhận từ các API của Google tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của dịch vụ API Google, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng hạn chế.
Cookies
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn, chẳng hạn như lưu các tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt của bạn. Những điều này là cần thiết để trang web hoạt động bình thường.
Thông báo đẩy
Nếu bạn chọn bật, chúng tôi có thể gửi thông báo qua dịch vụ thông báo của trình duyệt. Thông báo hoàn toàn là tùy chọn. Chúng tôi chỉ lưu gói đăng ký ẩn danh mà trình duyệt của bạn tạo cho mục đích này, và bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; sau đó gói đăng ký ngừng hoạt động và bị xóa.
Chia sẻ dữ liệu & dịch vụ bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân. Chúng tôi dựa vào một số ít nhà cung cấp để vận hành Chaturro: một mạng phân phối nội dung và bảo mật (Cloudflare) phục vụ trang web và bảo vệ nó khỏi các cuộc tấn công, và các dịch vụ của Google cho thống kê sử dụng tổng hợp cùng tính năng đăng nhập tùy chọn nêu trên. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu kỹ thuật thay mặt chúng tôi và không được phép dùng cho mục đích riêng. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để bảo vệ an toàn của người dùng.
Lưu trữ & xóa dữ liệu
Dữ liệu kết nối và nhật ký kỹ thuật chỉ được giữ khi còn hữu ích cho các mục đích nêu trong chính sách này, sau đó được xóa tự động. Hồ sơ liên quan đến việc thực thi quy tắc được giữ trong thời gian cần thiết để hạn chế còn hiệu lực. Vì các cuộc trò chuyện không được lưu trên máy chủ của chúng tôi, nên không có lịch sử trò chuyện nào để giữ hay xóa.
Bảo mật
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn 100%.
Quyền & lựa chọn của bạn
Bạn có thể dùng Chaturro mà không cần tạo tài khoản, xóa các tùy chọn lưu cục bộ bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trình duyệt, và tắt thông báo trong cài đặt trình duyệt. Tùy nơi bạn sống, bạn cũng có thể có quyền hợp pháp để truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu về bạn. Để thực hiện các quyền này, hoặc đặt bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ; chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Yêu cầu về độ tuổi
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng Chaturro. Những người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ này.
Quyền riêng tư của trẻ em
Chaturro chỉ dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi, và trẻ vị thành niên không được phép sử dụng dịch vụ trong mọi trường hợp. Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đang dùng Chaturro, chúng tôi sẽ chấm dứt vĩnh viễn quyền truy cập của người đó.
Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian khi dịch vụ phát triển. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng Chaturro sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Liên hệ với chúng tôi
Với mọi câu hỏi, băn khoăn hay yêu cầu về quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu — bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua trang Liên hệ của trang web này.