Política de privacidad
En Chaturro, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo manejamos tu información.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Recopilación y uso de datos
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Los chats de video y texto se establecen directamente entre usuarios (Peer-to-Peer) y no atraviesan nuestros servidores. No grabamos ni almacenamos tus chats de video o texto. Los datos de conexión (como las direcciones IP) pueden registrarse temporalmente con fines de prevención de abusos y moderación.
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para operar el servicio de forma segura. Esto incluye datos técnicos y de conexión — tu dirección IP, país o región aproximados, tipo de navegador y características del dispositivo — que usamos para la conectividad, el idioma predeterminado y la prevención de abusos; identificadores técnicos derivados de tu dispositivo y tu conexión, que nos ayudan a mantener fuera a usuarios expulsados anteriormente; reportes enviados por otros usuarios; y tus preferencias del sitio (como el idioma y los ajustes del chat), que se guardan localmente en tu dispositivo y no en nuestros servidores. Usar Chaturro no requiere crear una cuenta, y nunca te pedimos tu nombre, número de teléfono ni dirección postal.
Cómo usamos tu información
La información descrita arriba se usa para operar el servicio (establecer las conexiones de chat, emparejarte con otros usuarios y recordar tus preferencias), para mantener segura la comunidad (hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, prevenir el spam y el abuso, y aplicar restricciones temporales o permanentes) y para entender el uso agregado del sitio — como cuántas personas están en línea o qué páginas se visitan más — y así poder mejorarlo. No creamos perfiles publicitarios y no vendemos información personal a nadie.
Moderación Automatizada y Sistemas de Seguridad
Para mantener Chaturro como un espacio seguro y acogedor libre de spam, bots y contenido inapropiado, empleamos sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático de última generación. Nuestra sofisticada moderación automatizada trabaja continuamente para proteger a nuestra comunidad analizando patrones de comportamiento y contenido en busca de violaciones de nuestras directrices. Estos sistemas avanzados nos ayudan a identificar y prevenir spam, actividades fraudulentas y otras formas de abuso antes de que puedan impactar negativamente tu experiencia. Todos los procesos de moderación están completamente automatizados y diseñados pensando en tu privacidad - utilizamos la mínima cantidad de datos necesarios para mantener la plataforma segura.
Iniciar sesión con Google
Chaturro no requiere una cuenta. En situaciones específicas — por ejemplo, cuando te conectas desde una red asociada a servicios de anonimato — podemos pedirte que te verifiques iniciando sesión con tu cuenta de Google. Cuando lo haces, Google comparte con nosotros información básica de tu perfil: tu identificador de cuenta de Google, tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil. Conservamos únicamente el identificador de cuenta, que usamos para confirmar tu verificación y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio. No almacenamos tu nombre, tu correo ni tu foto, nunca publicamos nada en tu cuenta de Google, y esta información jamás se vende ni se comparte con terceros. El uso que hace Chaturro de la información recibida de las API de Google se adhiere a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, como guardar tus preferencias de idioma y configuración. Estas son esenciales para que el sitio web funcione correctamente.
Notificaciones push
Si decides activarlas, podemos enviarte notificaciones a través del servicio de notificaciones de tu navegador. Las notificaciones son estrictamente opcionales. Solo almacenamos la suscripción anónima que tu navegador crea para este fin, y puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador, tras lo cual la suscripción deja de funcionar y se elimina.
Compartición de datos y servicios de terceros
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Dependemos de un número reducido de proveedores para operar Chaturro: una red de entrega de contenido y seguridad (Cloudflare) que sirve el sitio web y lo protege de ataques, y servicios de Google para las estadísticas de uso agregadas y para el inicio de sesión opcional descrito arriba. Estos proveedores procesan datos técnicos en nuestro nombre y no tienen permitido usarlos para sus propios fines. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Retención y eliminación de datos
Los datos de conexión y los registros técnicos se conservan solo mientras son útiles para los fines descritos en esta política, y luego se eliminan automáticamente. Los registros relacionados con la aplicación de nuestras reglas se conservan durante el tiempo necesario para que la restricción siga siendo efectiva. Como las conversaciones no se almacenan en nuestros servidores, no existe un historial de chat que retener o eliminar.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.
Tus derechos y opciones
Puedes usar Chaturro sin crear una cuenta, borrar tus preferencias guardadas localmente en cualquier momento limpiando los datos de tu navegador, y desactivar las notificaciones desde los ajustes del navegador. Según dónde vivas, también puedes tener derechos legales para acceder, corregir o eliminar los datos personales que tengamos sobre ti. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para hacer cualquier consulta de privacidad, contáctanos a través de la página de Contacto y te responderemos lo antes posible.
Requisitos de edad
Debes tener 18 años o más para usar Chaturro. Las personas menores de 18 años tienen estrictamente prohibido usar este servicio.
Privacidad de los menores
Chaturro es estrictamente para adultos. No recopilamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 18 años, y los menores tienen prohibido usar el servicio bajo cualquier circunstancia. Si detectamos que una persona menor de 18 años está usando Chaturro, eliminamos su acceso de forma permanente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando a medida que el servicio evoluciona. Cuando hagamos cambios significativos, actualizaremos la fecha que aparece al inicio de esta página. Seguir usando Chaturro después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas la política actualizada.
Contacto
Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud de privacidad — incluidas las solicitudes de acceso o eliminación de datos — puedes contactarnos en cualquier momento a través de la página de Contacto de este sitio.